延期还本付息为小微企业发展注入活力
2020年，面对来势汹汹的新冠疫情，党中央、国务院高度重视，习近平总书记作出一系列重要指示，各级党委、政府和监管部门认真贯彻落实党中央、国务院决策部署，主动作为，及时出台一系列支持小微企业复工复产政策和要求，新疆库尔勒富民村镇银行认真贯彻落实各项文件精神，确保金融服务畅通，支持本地疫情防控，发挥了积极作用。
截至2021年6月末，我行共为246户小微企业提供了延期还本付息服务，涉及贷款本金22293万元，贷款利息331.99万元。其中涉农小微企业贷款延期本息5788.45万元，批发零售业延期本息4587.88万元，制造业延期本息4664.46，住宿餐饮业延期本息2191.32万元，享受延期服务的小微企业皆为受疫情影响较大的行业。
一、高度重视，统筹安排工作。
为扎实、高效完成该项工作，我行成立了由行长任组长、分管行领导担任副组长的专项工作小组，组织行办会进行专题研究和部署，落实了牵头部门、具体实施部门和监督、督促部门，各条线职责分工明确，思想统一，目标一致。
二、贯彻落实，确保工作实效。
为切实贯彻落实相关政策，在专项工作小组的领导下，我行组织相关人员认真学习文件精神，立足本行，立足当前，制定了符合我行经营实际的相关制度共计6项，做到政策落实范围全覆盖、工作原则规范化、工作流程步骤化。同时，我行还制定了相应的监督考核制度，切实把延期相关政策不断推向深入，确保延期政策取得实效。
三、注意细节，夯实基础工作。
为更好地完成该项工作，一是建立了统一、标准的延期还本付息操作流程，撰写了相关操作说明，并及时更新新发现问题的解决方案；二是安排专人负责解疑答惑，其他同事遇到新的问题时，会很快找得到解决对策；三是根据法律顾问意见，设计了统一的延期还本付息申请书和稳岗就业承诺书等，便于操作；四是提供延期还本付息申请线下、线上两种方式，哪怕客户身在外地或隔离在家，依然能够正常申请；五是广泛宣传，应延尽延。按照相关文件精神，我行在微信公众号、官方网站、员工微信朋友圈等电子渠道做了大量宣传工作，同时线下持续走访客户，了解客户实际困难和需求，凡是符合延期还本付息范围的小微企业客户，我行做到了应延尽延。
通过以上种种举措，使得我行小微企业客户深深感受到了党中央、国务院和自治区各级政府疫情中的温暖，通过延期还本付息，我行为支持小微企业复工复产做出的看得见、摸的着的成效，获得了许多小微企业客户的好评。（李琦）
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